學超持戒研讀日記

大和運輸有限公司成立於一九一九年，現在已是日本個人包裹速遞市場的領導者和國際物流方案的主要提供者。大和運輸不斷致力於帶給客戶方便以及傾盡全力照顧客戶。我們的親子貓標誌（商標）代表集團精神，就是小心處理顧客的貨物如貓媽媽照顧她的小貓一樣。所有大和運輸的成員也基於以下的社訓滿足客戶：

大和運輸有限公司的業務不斷增長，現已於日本上市，並擁有逾一百一十六億日元資本。現在，大和運輸擁有五十二間主要的分公司和聯繫公司以支持寵大業務：

翻開Yamato運輸的歷史你會發現，一個無限接近顧客需要的企業群體、一群不斷革新的企業家們留下的一長串閃光的足迹。1974年，長達20年的日本高速增長接近尾聲的時候，Yamato運輸剛剛完成它的第一個全國性電腦貨物運輸管理網路，命名爲“貓系統”。“貓系統”的開發成功預示著Yamato現代化物流管理的起飛。它的開發者是1973年由Yamato運輸100%出資設立的子公司“Yamato系統開發公司”。到戶快遞雖然並不是Yamato公司的獨創，1976年"宅急便"服務的問世，卻揭開了物流史上新的一頁，成爲Yamato運輸公司業務騰飛的第一步。它與方便連鎖店一樣，適應了日本社會由溫飽型經濟下的同質的消費，向富裕型經濟的個性化消費的需要增加，因而獲得了快速的發展。下表是Yamato運輸服務商品的開發年表。

年代	專案	服務內容
1976年	宅急便	首創日本零擔貨物到戶快遞業務
1983年	滑雪快遞	由家到滑雪場間的滑雪用具快遞
1984年	高爾夫快遞	從家到度假地間的高爾夫用具運輸
1985年	輕鬆搬家	包括搬家的打包、清掃、運輸，新房清掃、拆包、善後在內的系列服務
1986年	定時配送與代收貨款	在一定的時間和地理限度內的當日送到服務；爲從事郵購業務的企業提供配送和代收貨款服務。
1987年	書籍配送與UPS宅急便	根據顧客的訂貨自動向各出版社訂書、收集和配送的服務；國外送貨業務。
1988年	冷藏宅急便與海外船運、開始夜間送貨	低溫保鮮運輸；一定體積與重量貨物的船運。
1989年	空港宅急便	由家門到機場的行李的運輸
1990年	我的搬家2立方	兩立方米的搬家集裝箱
1992年	宅急便時間服務	下午5點前委託，次日10點送達。
1993年	經濟性輕鬆搬家、擴大宅急便包裝規格、設立多筆優惠制度	公司負責打包、舊居清掃、運輸，用戶自理新居清掃和拆包
1995年	海外航空快遞與海外輕鬆搬家	海外單個貨物航空寄送、輕鬆搬家海外版
1996年	收納便、年節照常服務	用集裝箱代爲保管搬家中物品，有常溫常濕和定溫定濕，規格也有大有小。
1997年	黑貓郵件與黑貓特急件、移居轉送服務	商品目錄與公司介紹等的低價快送服務
1998年	娛樂地機場往返宅急便、在網上開始貨物問訊服務、網上黑貓探險隊服務、指定時間送到	高爾夫、滑雪、旅行前預約往返快送行李服務，可享受複數交易優惠的待遇，也可減少再次辦手續的麻煩。
1999年	半天搬家	在舊居到新居距離不超過車行30分鐘距離的情況下，委託人要自己打包。

除此之外，大和集團也與UPS組成聯盟以進一步發展我們的網絡和強項。

大和在台灣成立分公司，如其他日系業者一般中國尚處於代表處營運階段，中國交通運輸網路複雜，海關手續也很繁複的，要把貨物從一個地方運送到另一個地方並不容易。大和運輸已在中國以代表處營運發展網絡多年，而且在多個繁榮的城市如深圳、珠海、上海和北京等設立了辦公室，您可利用我們己建立的物流基礎設施和策略性的網絡發展中國市場。

相關資訊：家居或辦公室搬運

大和運輸近二十年來，我們憑著豐富的經驗和廣泛的網路，一直為不同的客人度身訂製合適的物流方案。我們全面性的物流方案是指從供應鏈的原料運送開始，直至把製成品由生產商處送到消費者手上為止。為了令客人得到稱心滿意的服務，專業的物流顧問首先會了解您獨特的業務需要，小心地分析您整個供應鏈流程，然後為您提供寶貴的意見，設計改善生產力、減省成本的新方案。因我們尋求與客戶建立長期的合作關係，所以不斷改善服務質素和創造新的服務，以適應您不同的需要。無論一般的家居搬運還是大型的辦公室搬運，透過大和運輸全球一百七十多間辦事處和代理公司的網絡，加上在香港提供本地和海外家居、辦公室十多年的搬運服務經驗，您可放心交付給我們。我們確保能安全、準時地把您的貨物送到新址。遵照客人的指示，小心處理貨物，就如貓媽媽小心地照顧小貓一樣。

為了令您有一個輕鬆、愉快的搬遷，我們不僅確保您的家居或辦公室搬運成功，而且還關注您能否適應新環境。因此，我們為您提供低廉的私人財物保險，全面保障您的貨物，並免費為你處理適量的垃圾和包裝物料等增值服務。

對於家居搬運往日本超過某特定貨物體積的顧客，我們會提供免費的教育咨詢服務、家庭電器折扣優惠和贈送其他禮物。

為迎合市場獨特的要求，大和運輸訂製的搬運管理服務:

搬運時，派專人在場指導所有員工，監督整個搬運過程，以確保最有效率和準時的服務。

>本地宅急便（包裹速遞服務）
大和運輸於一九七九年開創宅急便，是日本包裹速遞服務的先鋒。現今宅急便的服務範圍遍達日本任何地方，並在日本得到最大的市場佔有率。為求使速遞服務更加完美，其他具特別功能的速遞服務也一一成立，帶給顧客於生活上每一部份的好處。